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发布时间:2020-02-13 00:00:00

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发布时间:2020-02-14 00:00:00

酒店布草

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市场行情

大家知道酒店布草发展趋势如何?

一开始,我们住宾馆酒店都是白色为主,舒适度也不是那么好,现在不一样了,毕竟,以前那种素色的、大一统的房间布置是最降低酒店采购成本的。但是对于酒店来说,个性化的导入、配套性解决方案的导入要有一个缓慢的过程。那么酒店布草未来的发展趋势如何呢?酒店布草厂家红金顶小编带大家探讨。一、酒店布草配套化即布草和酒店家具、装修风格及其他软装饰的配套。这对布草企业来说,意味着过去可能仅仅是按照酒店的要求进行产品生产,现在要根据房间的风格进行床品设计。比如很多五星级酒店的总统套房要同时配备几种不同风格的床品,这就需要酒店布草商不仅仅提供某一个产品,而且要为酒店提供满足不同客人需求的酒店客房解决方案。二、酒店布草时尚、个性化如今酒店客房会在激烈的竞争中,走出过去千篇一律的素色风格,和时尚接轨,和民用家纺接轨,更具个性化。目前一些五星级酒店已经开始使用提花、印花和带有色彩的床品,一些经济型酒店、民宿也逐步采用了一些风格化的设计,这说明酒店的时尚化、个性化竞争的序幕已经拉开。三、酒店布草人性化即充分考虑客人的需要和酒店客房部的需要而进行布草设计,如设计对酒店来说更容易装卸、更易洗涤,对客人来说健康看得见的床品等。四、酒店布草功能化类似目前民用家纺行业的功能化的趋势,如环保、保健等概念。酒店业的纺织用品直接与人体接触,安全、环保、舒适成为其进入市场的先决条件。酒店用纺织品不但要价廉物美,而且要健康环保。酒店布草企业必须及时研发应用并推广普及。随着科技的发展,酒店纺织品的技术含量迅速提升,传统的遮盖保暖功能已发展为保健享受、助疗益体、吸湿透气、防霉除菌等。功能性产品不断涌现,科技化含量逐渐上升,凸显出现代人的需求。因此,酒店布草企业必须捕捉科技发展动态,掌握新的功能性产品。
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2020-08

床单换没换扫码即知?酒店业布草推新技术革命

发布时间 : 2020-08--19 点击量 : 0
外出住酒店最担心的是床单和枕套不知换没换过,洁净程度如何,现在真的有技术解决消费者的顾虑了。   8月24日,“净放芯”项目正式落地实施,先期与美团酒店及西安超过50家酒店达成合作。从今起,消费者可以随时通过美团酒店查询和预订带有“一客一换”专属标识的“净放芯”合作酒店,入住后用手机扫描“净放芯”智能芯片,即可知道床单等酒店布草用品的洗涤和更换状态。中国饭店协会副秘书长、住宿业事业部主任丁志刚表示,以智能芯片让“一客一换”透明化,是一次“布草革命”,中国饭店协会将助力“净放芯”落地三万家酒店。   扫一扫即知床单换没换   据了解,酒店的床单被套等物统称布草,其管理一直缺乏相应的国家标准。目前各大酒店往往参考洗染业管理办法和个别地方标准进行布草洗涤的管理规范。而“一客一换”的布草更换,尚无明确的行业制度,大多为各大酒店集团的自我规范要求。消费者也无从知晓自己亲密接触的床单、被套、毛巾等酒店布草是否经过了规范的洗涤和更换流程。而近年来多次行业暗访调查发现,布草的换洗和含菌量不尽如人意,缺乏有效的品控追踪机制。   上海别样红信息技术有限公司总经理黄晓凌表示,“净放芯”实现了酒店布草的智能管理,通过将物联网技术的RFID芯片与移动互联网的二维码相整合,形成了两网合一、两码合一的一体化智能芯片,并与云端平台数据相连接,让每一件酒店布草都有了唯一的“身份标识”。   按照“净放芯”项目标准,新的酒店布草在使用前将嵌入专属的“净放芯”智能芯片,并通过净放芯信息管理系统录入布草信息,即可跟踪布草从酒店到水洗厂再回到酒店的全流程。   “净放芯”布草经水洗厂完成洗涤后,相应状态将在云端平台被更新为“已清洗”,而后配送回各大酒店供工作人员更换至每一个房间。消费者入住后,扫描布草上“净放芯”智能芯片上的二维码,即可查询云端的布草信息,包括第几次扫描等。看到手机提示后,即可放心使用。   消费者退房后,酒店将整理和收集布草送往水洗厂,此时云端平台会将布草状态更新为“待清洗”,一直到洗涤、熨烫等环节完成后,再恢复回可使用状态。   “净放芯”打通酒店更换布草和水洗厂洗涤的全流程,可以跟踪布草流转的每一个环节,并将布草信息实时同步到平台。通过“净放芯”,酒店可以为消费者提供“手机扫一扫,即知床单换没换”的清晰感知,并可以帮助酒店管理每件布草的清洗次数、存储定位等信息,实现全面的布草智能化管理。   科技创新助力服务升级   酒店是一个服务基因很重的行业。此次在西安落地的“净放芯”项目,正是以科技创新助力酒店服务升级的一次创举。通过“净放芯”打通酒店场景内人与物的信息互联,提高酒店内服务环节信息透明化,从而让消费者住得更放心。   目前,“中国绿色饭店-净放芯项目组”已经启动中国首个酒店布草管理国家标准的申请。本次“净放芯”率先落地西安,已经与包括H连锁酒店、加利利连锁酒店、万爱酒店、小憩驿站等在内的超过50家酒店,以及西安巨峰水洗厂、云之鹤水洗厂、亚泰水洗厂等达成合作。这些酒店与水洗厂将共同率先执行“净放芯”标准中对于布草洗涤和更换的规范要求,为消费者打造放心客房。   同时,美团酒店成为“净放芯”唯一授权合作的酒店预订平台。美团App将为“净放芯”合作酒店提供“一客一换”专属标识,方便消费者选择并预订。美团酒店高级顾问冯洁表示,美团酒店已经是中国预订入住间夜量最大的住宿服务平台,仅2017年,美团酒店全年入住间夜达到2.05亿。美团酒店希望通过与“净放芯”这样的科技创新项目合作,共同去改善和提升消费者住宿服务体验。   丁志刚认为,“净放芯”将改变以往消费者对酒店布草洗涤标准和“一客一换”制度的认知情况,满足“住得放心”这一酒店住宿本质需求。“净放芯”智能布草管理方案还将帮助提升酒店行业内部的信息化程度,通过物联网、移动互联网等科技创新和服务创新,实现“一客一换”等酒店服务的制度化、规范化、透明化。   西安酒店方面反映,如果消费者对这一新科技反映效果比较好,考虑将在此后延续这一服务,尽管会因此增加一定的费用,但这笔投资料带来更大的收益。
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2020-08

成本节约70%,酒店物联网运营商「兔小二」,重构布草供应链

发布时间 : 2020-08--19 点击量 : 0
酒店的布草供应是高频刚需的消费场景,在这一细分领域,酒店存在物流、洗涤、采购、更换等痛点。兔小二在以上环节都给出了解决方案。 首先是物流和交接。传统的布草物流交接涉及到司机和酒店阿姨,因此必须在白天酒店阿姨上班时进行。司机的工作流程为在洗涤厂清点干净布草、搬运、与酒店阿姨交接、清点搬运脏布草、送回洗涤厂洗涤。这样下来,反复的清点和交接工作耗时较多,司机一天基本只能完成单趟配送,配送成本包含车辆租金、折旧、司机的工资、油费、维修保养等。兔小二的解决方案是给布草装上其自研的RFID芯片,将布草以标准布袋及二维码封签进行打包,实现无人交接。由此,布草可以夜间运输。并且,夜间城市不限制货车进城,运输车辆可以从白天的金杯/依维柯变成运载力更大的货车。综上,物流效率能多维度提升2.5-3倍,成本下降65%左右,从原来的2-2.5元/套变成0.6-0.7元/套。兔小二希望带来的第二个变化在洗涤领域。由于酒店业态的发达程度不同,现在的洗涤厂大多在非能源型的一线城市周边,人工和蒸汽成本较高。并且由于酒店布草的品质等不同,不能混洗,洗涤效率也较低。近年来国家对环境的整治力度加大,洗涤厂成本升高利润摊薄,城市周边的洗涤厂在逐年关闭。兔小二正在探索的方案是在城市周边建仓,发挥其物流能力,将物流半径扩展到300公里外的能源型城市,例如从北京到唐山。以此降低蒸汽和人力成本,减轻对城郊洗涤厂的依赖。这样一来,成本从原来的5-5.2元/套降至3.8-4.2元/套,综合洗涤成本下降35%。 与此同时,兔小二在推进布草集中采购,按不同品质分档配置。通过集中采购,节约15%采购成本的同时,还可以实现混洗。当洗涤数量达到一定规模后,洗涤厂可以更换自动化洗涤设备,这比现行的单机式设备的效率提升了3倍。 兔小二对布草产业链的改变还关注了库存。床位和布草的配比一般是1:3,国内酒店入住率约为50%,即有83.3%的布草是闲置的。兔小二将布草分档集中采购后,让酒店管理者通过APP调度布草,做到层级共享,按需使用,由此酒店布草周转成本可以下降30%。目前,兔小二已在14个直营城市开展业务,并实现了杭州单城盈利。兔小二的合作酒店超过1200家,覆盖了8万+床位。其业务拓展方式有既有对华住、如家、锦江等连锁酒店集团的商务推进、亦有针对广大散户酒店群体的地推以及和酒店企业服务商战略合作。此外,兔小二与全国47个城市的洗涤厂签署了合作协议,由兔小二帮助洗涤厂进行物联网赋能改造,输出管理系统订单。双方在运营和销售维度深层合作。目前,兔小二平台每天的布草吞吐量达到了60万件。 谈及未来规划,兔小二创始人张健东表示要继续强化运营能力,深度参与产业链条。同时,他也分享了布草生命周期数据的可能用途。通过布草切入酒店管理,掌握酒店布草的使用习惯,兔小二可以了解到酒店的实际入住率,通过给银行授信,入局酒店金融,并且可以推断出酒店开在什么位置、做什么类型入住情况会更好。基于此,未来兔小二有可能会切入C端市场,直接开拓和运营酒店。 兔小二的创始人张健东毕业于上海交通大学,曾担任元祖食品,鲜得味等快消企业的市场销售高管,联合创始人COO来自浙江大学。兔小二的团队有研发、运营和投融资经验。2017年4月,兔小二获得了浙江金控资本的天使轮融资,次年8月,获得了君上资本的数千万Pre-A轮融资,2018年5月获得了达晨创投、君上资本、众相资本的亿元A轮融资,当前,兔小二正在寻求B轮融资,金额1.5亿,主要用于洗涤工厂改造、租赁布草及芯片投放和智能物流信息改造。
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2020-08

为什么酒店布草报废率高?二次污染的问题你还没重视起来!

发布时间 : 2020-08--19 点击量 : 0
戳上面的蓝字“酒店布草交易网”关注我们哦! 酒店用品布草是很容易被污染的,而酒店用品布草的二次污染更为普遍,很多的酒店都为这一问题而伤脑筋。酒店用品布草的二次污染不仅增加了布草洗涤的难度,还加速了布草的损耗,更提高了洗涤成本,是大家值得重视的一个问题。今天我们就来说说酒店布草的二次污染主要是哪些原因造成的。二次污染是指酒店布草及毛巾从客房撤换下来之后,在收集、送洗过程中形成的新污染。 这种污染主要表现在以下几个方面: 1、不经意间的踩到,给酒店布草留下鞋印 无论是客人还是服务员在酒店都会有不经意间踩到酒店布草的经历,这就直接造成了酒店布草的污染。 2、用酒店布草类用品来擦拭一下物品 在客房,特别是下雨天的时候,客人出了一趟门回来的时候弄到点脏的,就直接用酒店布草类用品擦拭。除了客人还有服务员,在擦玻璃或者是擦桌子的时候因为一时找不到麻布直接用酒店布草用品擦拭,这也直接造成了酒店布草用品污染。 3、与地面等其他地方的接触造成的污染 服务在收集酒店布草用品的时候,会经常用酒店布草用品打包,然后直接在地上拖着走,地上看起来是干净的,但是很多人走过就非常脏了,这就直接造成了酒店用品的污染。还有就是在运输及卸装的过程中,乱扔、乱踩等行为造成的污染。 4、清洗前不分类造成的污染 有的地方在清洗酒店布草用品前不分类就直接清洗,无论是客房布草用品,卫浴布草用品还是酒店餐厅布草用品都放在一起清洗,这就造成了布草之间的交叉污染。 二次污染的产生,除员工不按规章操作之外,还在于一些员工存在着不正确的认识,认为布草反正送到洗衣房去洗的,弄脏一点也无所谓。因而,造成了二次污染的普遍性,形成了见脏不怪的现象。
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浅谈酒店布草的PH值控制
酒店、宾馆布草一般是指酒店、宾馆等旅游住宿业为客人服务所提供的纺织品(床单、被套、浴巾等)。布草的产品质量和洗涤质量一方面体现了住宿业的服务质量、管理水平、窗口形象乃至经济效益,另一方面还关系到消费者的经济利益、人身健康甚至生命安全,布草的洗涤质量控制在此显得尤为重要。 目前布草普遍采用的水洗工艺基本都是在高PH条件下进行的,本文就主洗后的布草在漂洗中和环节程序中PH值的控制做一分析,以探讨布草洗涤质量,确保消费者的人身健康安全。【赶紧收藏起来慢慢看!】 1布草PH值过高的产生因素 布草水洗工艺的主洗一般采用碱性洗涤剂进行清洁洗涤。在洗涤过程中,从保护布草的角度来说,最佳PH值为6~8,但为了提高布草的洗净度,PH值通常保持在8~10之间,对清洗重污垢的布草,PH值在10~12之间。主洗和漂洗都是在碱性液中进行的,如加入强力洗衣粉,洗涤液碱度较高,PH值大于10,甚至可达12~13。布草主洗后过水三次,过水溶液PH值仍在7.5以上,如直接烘干或烫平会使水分蒸发,碱浓度更高,这直接造成布草PH值过高。 2布草PH值过高的影响 1、PH值过高对人体的影响 人的皮肤表面分泌出的汗液和皮脂的混合物经检验测定:东方人皮肤的PH值一般为4.5~6.5,这是人体皮肤分泌的尿素、尿酸、盐分、乳酸、脂肪酸、游离脂肪酸、中性脂肪等混合物的PH值。由于在人体表面存留着这么多的酸性物质,使皮肤的平均PH值为5.75,呈弱酸性。它能抑制体表细菌的寄生,这种杀菌能力被称为皮肤的自我净化。皮肤呈碱性拾,不但细菌易繁殖,而且对刺激性物质的抵抗力也下降。 碱性比较强的洗涤剂残留于布草,一般脱脂力比较强,与皮肤的酸性物质会发生中和反应。这种反应会引起皮肤干燥、产生刺激性、引起人体过敏和某些皮肤病,对皮肤造成损害。我们的皮肤是弱酸性的,这种弱酸性是为了保护我们的肌肤抵御外来的细菌对皮肤的侵害。如果我们接触和使用了PH值偏高的布草,那么就破坏了我们皮肤原有的自我保护作用,直接影响到我们的人身健康和安全。 2、PH值过高对布草的影响 (1)碱性洗涤剂在布草上的残留影响。虽然碱性洗涤剂在洗涤过程中对棉纤维是安全的,不会损伤布草的纤维,但碱性洗涤剂残留在纤维之内,烘干或烫平后,会使布草发灰变硬,板结。 (2)洗涤的水质影响。据调查目前大部分洗涤部(公司)仍采用地表水、地下水、自来水等硬水洗涤,采用软水洗涤很少。硬水用于过水清洗,硬水中的钙镁等金属离子在PH值较高时容易生成不溶性盐类在布草上沉积,使白色布草产生发灰现象,影响白度和手感,使颜色布草的色彩变暗,失去光泽。钙镁等金属离子在布草上沉积,于纤维的粘附是相当牢固的,要把布草上粘附的钙镁等金属离子洗除,使发灰的白色布草变白,在目前的情况来讲,解决这个问题对布草没有损失时相当困难的。 (3)铁等显色金属在水中并不以金属形态存在,而是以离子或离子化合物形式存在,如果这些水在采用碱性洗涤剂加热洗涤布草或采用氧化剂漂洗时,由于PH值较高会形成显色金属化合物。如铁锈(氢氧化铁)沉积在布草上成为一些棕色的斑点,也会使白色布草整体变黄,使眼色布草色彩变淡、变暗。 (4)对毛巾类柔软效果的影响。柔软剂一般采用阳离子表面活性剂。使用时应避免使用质量太差的水(如折合CaCO3计硬度大于100ppm以上的水),尽量洗净残留在布草上的残余碱(PH值高)和洗涤剂的阴离子活性物以免影响柔软质量。过水不清、水质太差、碱性洗涤剂和阴离子活性物残留于毛巾纤维之内,很大程度上会抑制和抵消柔软剂的作用,毛巾烘干后,会使毛巾发灰变硬,柔软效果不佳。 用于过水清洗,硬水中的钙镁等金属离子在PH值较高时容易生成不溶性盐类在布草上沉积,使白色布草产生发灰现象,影响白度和手感,使颜色布草的色彩变暗,失去光泽。钙镁等金属离子在布草上沉积,于纤维的粘附是相当牢固的,要把布草上粘附的钙镁等金属离子洗除,使发灰的白色布草变白,在目前的情况来讲,解决这个问题对布草没有损失时相当困难的。 (5)铁等显色金属在水中并不以金属形态存在,而是以离子或离子化合物形式存在,如果这些水在采用碱性洗涤剂加热洗涤布草或采用氧化剂漂洗时,由于PH值较高会形成显色金属化合物。如铁锈(氢氧化铁)沉积在布草上成为一些棕色的斑点,也会使白色布草整体变黄,使眼色布草色彩变淡、变暗。 (6)对毛巾类柔软效果的影响。柔软剂一般采用阳离子表面活性剂。使用时应避免使用质量太差的水(如折合CaCO3计硬度大于100ppm以上的水),尽量洗净残留在布草上的残余碱(PH值高)和洗涤剂的阴离子活性物以免影响柔软质量。过水不清、水质太差、碱性洗涤剂和阴离子活性物残留于毛巾纤维之内,很大程度上会抑制和抵消柔软剂的作用,毛巾烘干后,会使毛巾发灰变硬,柔软效果不佳。但铁离子的水平却只能有0.2ppm,PH值的正确控制可以降低铁离子与柔软剂的结合显色)。 3、当然PH值的控制不能太低,因为酒店、宾馆布草一般为棉质布草,棉纤维怕酸不怕碱,易受到酸的损伤。如果布草的PH值控制太低,毛巾的使用寿命会明显缩短,且人体皮肤对酸性调节能力与碱性相比要差很多,太低的PH值对人体的伤害比高PH值大的多。 4、布草PH值控制的中和酸的采用也是十分关键的,它可以弥补先前洗涤工序中的缺陷与弊病,使被洗物达到理想的效果。 不是只要能达到想要的PH值就可以了。如用草酸来中和就是不足取的,因为在硬水水浴中和会形成草酸钙镁的沉淀,吸附于布草上,使布草泛灰、变硬和变脆。用草酸除铁锈也是除不净的,暂时性的。此反应Fe3+(棕褐色)Fe2+(浅绿色)是可逆反应,残留在布草上的Fe2+经烘干,在空气中氧化或经加热又重新变为Fe3+。且草酸有毒,对皮肤、粘膜有刺激剂腐蚀作用,极易经表皮、粘膜吸收引起中毒。因此,只能采用添加酸性络合剂和其他除铁锈的化合物,以及对人体无伤害残留的专用中和酸剂来进行PH值控制。
高端床品:如何卖枕头给中国网民
在酒店行业流传着一个故事。一家国际五星级酒店,客房服务员在客人退房后进门收拾房间,霎时被眼前的景象吓住:客人临走之前把枕头套整个拆个下来,把枕芯翻了个底朝天。最后才搞明白,原来这位客人太喜欢酒店的枕头,但苦于找不到任何品牌标志,不得不拆了枕头搜寻,显然最后他如愿以偿,因为派赛菲特(PacificCoast?)的客服很快接到了这位客人的电话。   许多人都喜欢五星级酒店舒适的床品,只有少数酒店会在客房留下类似“如果你喜欢酒店的枕头,可以登陆某某网站了解更多信息”的提示,大部分酒店不会主动向客人提供床具的相关信息,更不会告诉你其实它们用得最多的是同一个牌子——北美高端床品品牌派赛菲特。据统计,目前,全球超过250万间酒店客房用的是派赛菲特的床品,涵盖了你能叫得出名字的几乎所有国际五星级酒店。   有些中国消费者对于这个有着130年历史的床品品牌可能不太熟悉,在2007年进入中国市场之后,派赛菲特今年10月才在上海浦东第一八佰伴开了亚洲地区首家线下专柜,此前,一直通过线上O2O模式在中国售卖产品。   派赛菲特总裁兼首席执行官乔?克劳福德(JoeCrawford)   “最初进入中国时,我们也是通过在五星级酒店的‘展示’让中国消费者接触我们、知道我们,过去10年,中国高端酒店发展迅猛,而且它们接待最多的还是中国客人。”派赛菲特总裁兼首席执行官乔?克劳福德(JoeCrawford)说。尽管派赛菲特在高端酒店领域无人可出其右,但这部分销售每年平均只占总销售额的15%-20%,在中国这一比例会更高一点。一方面,中国现在每年新开业的五星级酒店依然是全球最多的,另一方面,派赛菲特还需要时间培育更多个人消费者。   进入中国之后,派赛菲特做了一个大胆的决定,一反在美国、欧洲的套路,先做线上商店,再做线下实体店,这与其他高端品牌的做法亦是相反的。众所周知,对于高端产品,消费者更喜欢亲身感知,以确定其质量、做工等等,所以往往先有实体店,之后才登陆网络。到底是什么原因让派赛菲特决定“背道而驰”呢?乔?克劳福德给出了答案。   9年前,派赛菲特开始计划进军中国,乔?克劳福德整整用了三天,花了20个小时走遍了上海的百货大楼。“我觉得很疯狂,”他回忆道,“在其中一个百货大楼里,我看到整整一层有超过20个床品品牌,给人的感觉只是混乱,有几个是本土品牌,我甚至都不认识。但我看到两个消费者,一个说自己要好的枕头,另一个说我也是,然后他们什么都不了解,把钱一丢,买了枕头就走了。”当时,他就觉得我们必须等待,在市场还不成熟、消费者还没有太多品牌意识的时候,盲目进入商场做实体店是不实际的。这是乔?克劳福德的第一个理由。   另一个理由是,在派赛菲特之前,已经有一些国际床品品牌很早在中国深植,品牌认知度很高,中国本土也涌现了一批品牌,他们在线下商店花了大量的钱,专注传统市场,“在这种情况下,如果拷贝他们的模式,那么我们就必须在北上广,还有杭州、成都这些城市的每一个百货大楼里都拥有自己的实体店,这不仅需要大量的资金投入,而且我们就永远跟在别人的屁股后面跑。”于是,派赛菲特想到反其道而起,先从别人当时还忽略的线上商店入手。“我们从2007年就是开始在中国做电商,而那些早早进入中国的品牌最近几年才纷纷涉足这一领域,现在它们必须花上几年时间才能追赶我们,同时,这些品牌还不能放弃传统的线下门店,而我们轻装上阵,希望能在线上商店这一块发展速度越来越快。”   最初,派赛菲特通过天猫、唯品会和京东等中国消费者熟悉的电商平台出售商品,2013年才相继停止与这些平台的合作,开始运营自己独立的电商平台。“并不是我们觉得这些平台不好,事实上,通过与它们的合作,让更多消费者了解我们,积累了一定的认知度,”乔?克劳福德解释,“而且我们在天猫和唯品会上针对不同的用户卖的都是不同的产品系列,觉得是时候统一我们的品牌形象。这样做很冒险,但有时就应该尝试一下。”据悉,过去一年,派赛菲特在中国的网上销售增加了200%。即使现在开设了线下门店,乔?克劳福德也希望品牌在中国的网上销售可以占90%左右。如果这种新模式(线下商店和线上商店搭配)效果好的话,派赛菲特会考虑在中国其他一线城市开更多线下商店,但不会很多。   当然,可以在中国先从网上商店入手,最重要的原因是中国市场具备了这样的条件,越来越多中国人习惯了网购。“过去10年,网络经济在中国疯狂发展,社交媒体的影响很大,你可以迅速在网上看到消费者的反馈和评价,作为一个CEO,我可以在我们的门店跟一个普通的妇女讲上10分钟,介绍我们的产品如何好,她可能仍然无动于衷,但如果她的姐妹买了一张我们的床垫,只要跟她讲一分钟,她可能马上就会心动。这就是现在的状况,在这样的国家,你就必须建立这样的商业模式。”乔?克劳福德如是说。因此,派赛菲特花了大量的资金先在社交平台上做展示,制造口碑和影响力。   中国也是派赛菲特第一个先有线上商店,后有线下实体店的国家,而这种模式也有望复制到一些新兴市场,比如印度。“印度是一个很有趣的例子,人口很密集,但基础设施很糟糕,所以如果印度的在线购物变得普遍的话,我认为会有很大的利润空间,因为在那里,没有人会愿意花5个小时来回于住宅与商店之间。”   去年,派赛菲特全球销售额为3亿美元,枕头则是销售最多的产品,美国仍然仍是其最大市场。“在美国床品市场中,我们的销售额排名第二,但如果是纯天然产品这一块,我们是排第一的。”乔?克劳福德说,“现在越来越多中国人重视环保,我们所有的材料都是纯天然的,不加入任何化学物品,也不需要任何高科技,动物的羽毛本身就具有保温性能,同时也可以生物降解,一个天然绒毛填充的枕头在用了五年十年后,你可以把它埋入后花园做植物肥料,我想这可以代表未来很长一段时间的环保趋势。”

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